Brauchen Sie Hilfe? Dann kontaktieren Sie unser Support Team:
Support kontaktierenBrauchen Sie Hilfe? Dann kontaktieren Sie unser Support Team:
Support kontaktierenKUNDENZUFRIEDENHEIT ERHÖHEN BEI GLEICHZEITIGER OPTIMIERUNG INTERNER PROZESSE
Die Herausforderungen des Projekts waren zweierlei. Einerseits standen der Kunde und seine Bedürfnisse im
Fokus. Wie kann der Kontakt in seine Richtung besser organisiert werden? Wie kann er jederzeit und standortunabhängig Kontakt zu RAMPF aufnehmen? Wie kann der Kundenservice ausgebaut werden, um eine hohe Kundenzufriedenheit langfristig zu garantieren?