Elektroniker (m/w/d) für unser After Sales Service

Ihre Aufgaben

• Klärung des Reparaturablauf mit dem Kunde (Lieferadresse, Ansprechpartner, Dokumentation, Abrechnung, …)
• Analyse, Reparaturdurchführung und Dokumentation der Kundenreparaturen unter Einhaltung der internen Arbeitsanweisung
• Verantwortlich für die Serviceabwicklung der externen Upgrades (Analyse, Kosteneinschätzung und Durchführung)
• Kommunikation mit Kunde (z.B. Verschrottungsanfragen, Klärung Spezialfälle)
• Probleme frühzeitig erkennen und Qualitäts- und Prozessverbesserungen in Rücksprache/Entscheid mit/durch die PL einleiten/durchführen
• Reklamation und Dokumentation von ETX Modulen
• Nachvergolden von verunreinigten Kontaktflächen
• Verantwortlich für die Ordnung und Sauberkeit im zugewiesenen Arbeitsbereich

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise als Elektroniker (m/w/d) für Geräte und Systeme
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektronik, Löten und Mechanik
• Berufserfahrung in der Reparatur von elektronischen Baugruppen
• Gute EDV-Kenntnisse sind von Vorteil
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Abwechslungsreichen Tätigkeiten mit viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in einem offenen Arbeitsklima sowie flache Hierarchien
• Moderne sowie ergonomische Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und kurze Kommunikationswege
• Zuschuss zum Mittagessen, Cooperate Benefits sowie Firmenfahrrad-Leasing nach der Probezeit
• Kostenfreie Getränke, frisches Obst und arbeitsplatznahe Parkplätze
• Unterstützung zur Betrieblichen Altersvorsorge und zur Vermögenswirksamen Leistung

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